Netflix, 비밀번호 공유 단속 후 미국 가입자 추가

Aug 03, 2023

리서치 회사인 Antenna의 새로운 데이터에 따르면 Netflix는 5월에 비밀번호 공유에 대한 단속을 시작한 이후 7월에도 미국에서 계속해서 높은 비율로 가입자를 추가했습니다.

최신 수치에 따르면 스트리밍 거대 기업은 7월에 총 260만 명의 가입자를 추가했습니다. 또한 이 회사는 지난 11월 월 7달러 서비스가 시장에 출시된 이후 광고 계층에 대한 신규 가입 비율이 가장 높았습니다. 신규 가입자 중 약 23%가 광고 계층을 선택했는데, 이는 6월 수준에 비해 4% 포인트 증가한 수치입니다.

7월의 전체 상승률은 6월의 기록적인 수치보다 26% 하락했지만, 여전히 5월 23일 미국에서 유료 비밀번호 공유를 도입한 이후로 계속해서 상승세를 보이고 있습니다. 5월 24일부터 27일까지 Netflix는 4일 동안 최대 4일 동안 상승세를 보였습니다. 안테나가 가입자 추적을 시작한 지 4년 반 만에 2020년 코비드 붐을 능가하는 수치입니다.

새로운 비밀번호 체계는 지난 가을에 더 저렴하고 광고 지원 구독 계층이 출시된 이후 나온 것으로, 두 가지를 결합하면 강력한 성능을 제공합니다. 6월 30일에 끝난 2분기에 회사는 590만 명의 가입자를 추가해 예상을 두 배로 늘려 전 세계적으로 2억 3,830만 명에 이르렀다고 보고했습니다.

Antenna는 온라인 구매 영수증, 신용, 직불 및 은행 데이터, 청구서 스크랩 데이터에서 가입자 수를 추출한 다음 다양한 인구 통계 및 행동 요소를 고려합니다. 무료 평가판을 이용하는 고객은 포함되지 않습니다.

새로운 Netflix 비밀번호 공유 계획은 로그인 자격 증명을 공유하는 모든 사람에게 8달러의 수수료를 부과합니다. 이는 회사가 15년 동안 스트리밍을 운영하는 동안 구독자 증가라는 이름으로 몰수된 수십억 달러의 수익을 되찾기 위한 노력입니다. 2021년 말과 2022년 상반기의 암울한 시기를 거쳐 월스트리트가 회사를 재평가하면서 비밀번호 및 광고 이니셔티브가 시작된 이후 Netflix의 재무 성과와 주가는 크게 개선되었습니다.

Netflix는 얼마나 많은 가입자가 더 저렴한 광고 계층으로 전환했는지에 대한 전체 분석을 제공하지 않았지만 경영진은 비밀번호에 대한 진행 상황을 선전했습니다. 지난 7월 회사의 2분기 실적 발표에서 공동 CEO인 그렉 피터스(Greg Peters)는 임원들이 "그것이 효과가 있다는 것을 알고 있다"고 말했습니다.

Peters는 다른 사람의 구독을 사용하다가 자신의 구독으로 전환하는 고객의 역량이 높다고 덧붙였습니다. “그들은 계획을 선택하고 요율로 참여하며 일반적으로 더 높은 종신 회원처럼 보이는 유지 특성을 가지고 있습니다.”라고 그는 말했습니다. "좋아요."

Netflix는 최근 광고 없는 기본 구독 등급을 중단했다고 Antenna는 블로그 게시물에서 언급했습니다. 회사는 "이것이 앞으로 몇 달 동안 Netflix 구독 및 가입 구성에 전반적으로 어떤 영향을 미칠지 관심을 가질 것"이라고 밝혔습니다.

다음은 7월 미국 가입 활동을 보여주는 Antenna의 차트입니다.

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